Gestionarea erorilor e-Factura la trimitere
Exista cateva erori mai frecvente ce tin de modul in care se regasesc informatii pe e-Factura (nu sunt complete sau corecte). Acestea sunt identificate in urma verificarii pe care o facem in aplicatie.
Verificarea e-Facturii se fac automat:
- la salvarea facturii (verificarea poate fi eliminata la acest pas daca bifezi optiunea respectiva, afisata in fereastra cu erori)
- daca ai trimis in SPV cel putin o factura
- daca ai stabilit ca vinzi produse cu risc fiscal
- la descarcarea e-Facturii
Daca se constata probleme, este afisata fereastra Erori si informari e-Factura in care se semnaleaza:
Erori legate de:
- CIF-ul furnizorului
- Date din adresa furnizorului
- Tara clientului
- Judetul clientului
- Localitatea clientului
- CIF-ul clientului
- Cotele TVA fara categorie standard e-Factura sau care sunt configurate eronat
- UM fara asociere
- Produse fara risc fiscal precizat sau cele cu risc fiscal fara coduri NC/CPV setate.
Informari legate de:
- Lipsa IBAN-uri furnizorului
- Texte scurtate.
ATENTIE!
Trimiterea e-Facturii nu poate fi facuta atat timp cat exista cel o eroare. In aplicatie se vor retine corectiile pe care le faci si nu vor mai fi sesizate la urmatoarea incercare de trimitere, dar daca pe o e-Factura este identificata o eroare, trimiterea va fi blocata.
Informarile nu afecteaza trimiterea, rolul lor este doar acela de ati aduce la cunostinta anumite aspecte.
Detalii despre fiecare tip de eroare si modul in care poate fi ea gestionata gasesti in:
- Erori e-Factura legate de datele furnizorului si ale clientului
- Erori e-Factura legate de datele produselor
- Informari legate de e-Factura
BINE DE STIUT
Verificarea se face si la trimiterea e-Facturii (individuale sau in masa). In acest caz, fereastra cu aceste erori se afiseaza doar daca este deschisa manual din pagina de vizualizare a facturii. Pentru a vedea care sunt erorile poti apasa pe:
- Corecteaza erori din mesajul de afisat in banda laterala
- Statusul e-Facturii din partea dreapta deasupra documentului
